יש לעיין במדיניות הפרטיות המלאה. 

להלן תמצית מדיניות הפרטיות שלנו:

• קירשנבאום סוכנות לביטוח פנסיוני בע”מ (להלן: “החברה“) מעניקה מידע השוואתי בנוגע למוצרי ביטוח ופיננסים, וזאת במטרה לעזור לכם לאתר את הביטוח המתאים ביותר עבורכם במחיר הטוב ביותר.

• בשירות שאנו נותנים, אתם בוחרים את המוצר הביטוחי או הפיננסי בו אתם מעוניינים. את הפרטים שמסרתם נעביר לסוכן הביטוח ולמבטח שבחרתם – וזאת כדי שיהיה ניתן ליצור עמכם קשר, לקבל מהם הצעות עבורכם, ולרכוש מהם את המוצר באופן ישיר.

• השימוש שלכם בשירות מהווה הסכמה לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות של החברה, ובכלל זה איסוף, עיבוד ושימוש במידע האישי שלכם למטרות שונות המצוינות במדיניות הפרטיות, לרבות תפעול ושיפור השירות, יצירת קשר עמכם, משלוח הודעות שיווקיות, הצגת פרסומות, והעברת המידע אודותיכם לצדדים שלישיים. קראו את הפרטים בתשומת לב. אם אתם לא מסכימים לתנאי השימוש או למדיניות הפרטיות – הימנעו מהשימוש באתר ובשירות.

• בכל עניין או שאלה ניתן ליצור עמנו קשר בכתובת הדוא”ל [email protected] או בטלפון 058-7706457,  ונשמח לעזור.

להלן מדיניות הפרטיות במלואה:

1. מבוא והגדרות

1.1. קירשנבאום סוכנות לביטוח פנסיוני בע”מ ח.פ 516307253(להלן: “החברה“) מעניקה מידע השוואתי על מוצרי ביטוח ופיננסים, וזאת במטרה למצוא את המוצר האופטימלי עבורכם במחיר הטוב ביותר, וזאת באמצעות אתר אינטרנט דואר אלקטרוני, מחשבונים לביטוח ו/או אמצעים דיגיטליים ואחרים שהחברה מפעילה (להלן: “השירות“).

1.2. כדי להעניק את השירות ולצורך תפעולו, אנו אוספים מידע אודותיכם, המשתמשים הנעזרים בשירות (“יוזרים”). במדיניות הפרטיות דלהלן מוסבר מהות המידע הנאסף, השימושים שנעשים בו, וכן זכויותיכם בקשר עם המידע האישי הנאסף אודותיכם. מדיניות הפרטיות ו/או תנאי השימוש בשירות מהווים הסכם מחייב בינינו. ולכן אם אינכם מסכימים להם, הימנעו מהשימוש בשירות.

1.3 החברה נוקטת באמצעי אבטחת מידע מתקדמים ומקובלים התואמים את הסטנדרטים הנהוגים באתרי ושירותי אינטרנט מסוג זה ומתקשרים עם ספקים בעלי רמת אבטחת מידע גבוהה. מובהר לסוכני הביטוח והמבטחים עמם אנו עובדים חובתם לשמור על המידע שלכם על פי דרישות כל דין ובצורה ראויה. על אף מאמצי החברה, החברה איננה מבטיחה ואיננה ערבה לכך, כי מסדי הנתונים שלה, לרבות מידע שמסרתם, לא יפרצו, וכי מידע אודותיכם לא יגיע לצד ג’ שאיננו מורשה.

2. דרכי איסוף המידע – המידע נאסף בדרכים הבאות:

2.1. בעת מסירת מידע מרצונכם המתבצעת תוך שימוש בשירות: למשל,  במילוי טפסים, בעמוד יצירת קשר, במענה על שאלות, ובהעלאת קבצים לשירות. יובהר כי אין כמובן שום הכרח לעשות בשירות או למסור מידע. יחד עם זאת, אך אם אתם מעוניינים להשתמש בשירות כדי לקבל מסוכני ביטוח וממבטחים הצעות מחיר הרלוונטיות לכם ולצורכיכם, עליכם למסור מידע מלא ומדויק, והכל כאמור בתנאי השימוש.

2.2. באחזור מידע לגביכם מגופים שונים דוגמת אתרי ממשלה, גופים פיננסיים ומבטחים, ולמשל: משרד האוצר, , הר הביטוח והמסלקה הפנסיונית;

2.3. בתכתובות  עמנו בכל סוג של ערוץ תקשורת, או בתכתובות שאנו עורכים עם סוכני הביטוח והמבטחים שבחרתם לטובת ו/או בקשר עם פעילותכם בשירות; 

2.4. כמו כן, אנו מקבלים מידע על נתוני הגלישה והשימוש שלכם באופן אוטומטי תוך כדי שימושכם בשירות .

3. שימוש בעוגיות (Cookies)

3.1 כחלק מפעולת השירות, החברה עושה שימוש ב”עוגיות” (Cookies) – מחרוזת אותיות או מספרים, המשמשת לאימות, למעקב ולאגירת מידע על אודות גולש באתר אינטרנט, כגון שמירת העדפות המשתמש. קבצי ה”עוגיות” משמשים לזיהוי יוזרים, לאיסוף נתונים סטטיסטיים ביחס לשימוש באתר, לאימות פרטים, מסייע להציג פרסומות מותאמות, להתאים השירות להעדפות המשתמש, להצגת וכן לצורכי אבטחת מידע.

3.2. להימנע מפעולת “עוגיות”, באפשרותכם לשנות את הגדרות הדפדפן, ואף למחוק קבצי “עוגיות” ישנים בכל עת. עם זאת, ביטול השימוש ב”עוגיות” או מחיקתן עלולים למנוע שימוש בשירות, או בחלקים ממנו.

4. המידע הנאסף, אפשר שיכיל מידע אישי, ובכלל זה את הפרטים הבאים:

4.1. פרטי זיהוי, ולמשל: שם פרטי, שם משפחה, מספר תעודת זהות, תאריך לידה (או גיל), מין, מצב משפחתי.

4.2. פרטי התחברות לשירות, ולמשל: שם משתמש, סיסמא, דואר אלקטרוני, פרופיל ברשת חברתית ששימש להתחברות;

4.3. פרטי יצירת קשר, ולמשל: כתובת מגורים, כתובת דואר אלקטרוני, מספרי טלפון;

4.4. מידע מרשתות חברתיות (דוגמת פייסבוק, גוגל, לינקדאין וטוויטר) ששיתפתם איתנו או שהתחברתם עמם לשירות;

4.5. נתונים ומידע אישי, שבחרתם למסור כחלק מהשירות בקשר עם מוצרים ביטוחיים ופיננסיים שבהם התעניינתם, למשל (ובלי למצות): נתוני מוטבים לביטוחים, מטרת הביטוח, נתוני גוף ובריאות (גובה, משקל, הרגלי עישון, מחלות, חיסונים, תרופות בשימוש, אלרגיות); קופת חולים, תחום עיסוק, נתוני הלוואות ומשכנתאות, נתוני נסיעות לחו”ל (מטרת הנסיעה, יעד, מועדי הנסיעה, מספר הנוסעים ופרטיהם, הרחבות לביטוח); פרטים על ביטוחים קיימים, נתוני ביטוחי עבר, תביעות ביטוח (רכוש או גוף), ועצם התעניינותכם בביטוחים ומוצרים מסוגים שונים בשירות, ולרבות פרטי המוצרים, גובה הכיסוי בו אתם מעוניינים, תוספות והתאמות של המוצרים.

4.6. מידע אישי הכלול בתוכן משתמשים, בקבצים ובתמונות שהעליתם לשירות.

4.7. כל מידע אישי אחר שמסרתם תוך כדי התכתבות עמנו בכל אמצעי תקשורת.

4.8. המחירים המוצגים במחשבון זה הינם הפרמיות לפני תוספת חיתום בראיות  /מקצועית  עבור המאפיינים שהוזנו, כפי שהן בתוקף נכון למועד ביצוע השאילתה, בהתאם לתעריפים שדווחו ע”י חברות הביטוח.

למחירים המוצגים במחשבון זה תיתכן תוספת למחיר וזאת בהתאם לתוצאות החיתום שיבוצע למבוטח במועד ההצטרפות, אם בוצע. לתשומת ליבך, מדיניות החיתום יכולה להשתנות בין חברה לחברה, וההחלטה האם לקבל מבוטח לביטוח נתונה לשיקול דעתה הבלעדי של חברת הביטוח.

סכום הביטוח והמחירים המוצגים במחשבון הינם בערכים נומינליים. עם זאת, סכום הביטוח והמחירים יכולים להשתנות לאורך תקופת הביטוח בהתאם למנגנון הצמדה למדד הקבוע בפוליסה, אם נקבע כזה, גיל המבוטח – מחושב לפי ההפרש בין תאריך לידתו של המבוטח לבין מועד ביצוע ההשוואה במחשבון, כשהוא מחושב בשנים שלמות. ששה חודשים ויום ויותר מיום הולדתו האחרון של המבוטח יוסיפו לגילו שנה שלמה.

4.9. בנוסף, אנחנו אוספים מידע אודות נתוני הגלישה והשימוש שלכם, לרבות: מסכים בהם צפיתם ומשך הצפייה; קישורים עליהם לחצתם; כתובת IP; נתוני דפדפן ומערכת הפעלה; נתוני מחשבים, טלפונים ניידים וטאבלטים בהם נעשה שימוש; היסטוריית גלישה והפניות על ידי אתרים חיצוניים; מספרי זיהוי בפלטפורמות פרסום דיגיטלי; נתוני קישוריות נתונים; העדפות שפה; וכיוצא באלה נתונים דיגיטליים, שבדרך כלל אין בהם כדי לזהות אתכם באופן אישי.

5. השירות מיועד לבגירים בני 18 ומעלה, אזרחי ותושבי ישראל.

החברה איננה אוספת במודע מידע אישי אודות ילדים, למעט כמבוטחים על ידי הוריהם או אפוטרופוס אחר (למשל, בביטוח נסיעות לחו”ל עבור משפחה). אנא צרו עמנו קשר בכל מקרה בו אתם חוששים למידע אישי של ילדים שנשמר בטעות או בשוגג בשירות.

6. מטרות העיבוד והשימוש במידע:

6.1. הפעלת השירות, לרבות הנגשת מידע מתאים ומוצרים ביטוחיים ופיננסיים שונים המותאמים לכם, בירור פרטי הביטוחים הקיימים באתר הר הביטוח של משרד האוצר, העברת המידע לטיפול סוכני הביטוח והמבטחים לשם גיבוש הצעה מתאימה לכם לקראת חתימה על חוזי ביטוח ביניכם לבינם, הצגת תוכן משתמשים, וקיום יתר תנאי השירות, המהווים הסכם מחייב בינינו.

6.2. שיפור השירות, המוצר והשירותים הניתנים במסגרתו, לרבות הצעת מוצרים חדשים, תכונות חדשות, שיפור ביצועים, והתאמה למכשירים שונים.

6.3. תקשורת מולכם בכל אמצעי תקשורת, לרבות הודעות שירות ותמיכה.

6.4. משלוח מידע שיווקי, דברי פרסומת והצעות לרכישת שירותים ו/או מוצרים נוספים העשויים לעניין אתכם ומתן שירותי דיוור מטעם החברה או מטעם אחרים, וזאת בכל אמצעי תקשורת, לרבות (אך מבלי לפגוע בכלליות האמור) דואר, דואר אלקטרוני, הודעות בטלפון הנייד, צ’טים, רשתות חברתיות ומנועי חיפוש, וכן הצגת פרסומות במסגרת השירות ובמסגרת אתרי אינטרנט אחרים. הסכמתכם לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות של החברה מהווה הסכמה לקבל דברי פרסומת כאמור בחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ”ב-1982 וחוק הגנת הפרטיות, התשמ”א-1981. אתם מסכימים ומאשרים בזאת, באופן בלתי חוזר, כי לא יהיו לכם טענות, דרישות ו/או תביעות כנגד החברה בנוגע לאמור. באפשרותכם לבקש  להסירכם מרשימות תפוצה של החברה, באמצעות משלוח הודעת בקשה ברורה לכתובת; אתם מבינים כי אין לחברה שליטה על דיוורים שיישלחו אליכם מסוכני ביטוח ומבטחים שקיבלו את פרטיכם, לבקשתכם ובהסכמתכם, כחלק מהשירות.

6.5. ניתוח פרופיל המשתמשים באתר לשם שיווק  לבעלי מאפיינים דומים.

6.6. אבטחת מידע, , מניעת שימושים אסורים בשירות ובמחשבי החברה ומניעת התחזות וגישה בלתי מורשית לשירות.

6.7. הגנה על החברה ועובדיה, לרבות הגנה על אינטרסים לגיטימיים של החברה, ובכלל זה: ניהול הליכים בפני בתי משפט וערכאות שיפוטיות אחרות, הגשת תלונות לרשויות החוק, והתגוננות בפני הליכים כאמור.

6.8. הגנה על אינטרסים לגיטימיים שלכם ושל צדדים שלישיים, דוגמת סוכני ביטוח, מבטחים ומוטבים, ובכלל זה מניעת נזק לגוף או לרכוש.

6.9. תנאי הכיסוי הביטוחי הסופי הינם בכפוף להוראות הפוליסה והמידע המופיע בדף פרטי הביטוח.

המחירים המוצגים במחשבון עשויים להשתנות מעת לעת, בהתאם לקביעת חברות הביטוח.

לתשומת ליבך, המחירים המוצגים לך בתוצאות השוואת התעריפים יהיו תקפים למשך 30 ימים, ככל שתוגש הצעת ביטוח לחברה בתוך 30 ימים אלו. אם הפנייה לחברת הביטוח תבוצע באמצעות המחשבון, יהיו המחירים המוצגים במחשבון תקפים ל-30 ימים מהמועד בו תענה החברה לפנייה, ככל שתוגש הצעת ביטוח בתוך 30 ימים אלו.

6.10. קיום דרישות החוק ורשויות החוק בקשר עם כל דרישה חוקית מהחברה.

7. הבסיס החוקי לאיסוף המידע הינו הסכם זה (תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות), לרבות פעולות לקראת ההסכם (גלישתכם באתר ושימושכם בשירות), קיום חובות החברה על פי כל דין או הסכם; הגנה על אינטרסים לגיטימיים של החברה; ו/או הסכמתכם בעת השימוש בשירות.

8. שיתוף המידע עם צדדים שלישיים

8.1. את המידע אודותיכם המצוי בידינו אנחנו רשאים לחלוק עם סוכני הביטוח והמבטחים שבחרתם במהלך השימוש בשירות, וזאת על מנת לספק את השירות – כך שהם יוכלו ליצור עמכם קשר, להציע לכם הצעות למוצרי ביטוח ומוצרים פיננסיים נוספים, לייעץ לכם בתחום עיסוקם ובהתאם לרשיונם, ולהתקשר עמכם או עבורכם בחוזי ביטוח. גם סוכני הביטוח והמבטחים רשאים לעשות שימוש במידע שלכם – שקיבלו מאיתנו – בעצמם, וזאת בהתאם לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות כאן. בכל שאלה ובקשה בקשר לשימוש של סוכני הביטוח והמבטחים במידע שלכם, לאחר אספקתו על ידי החברה אליהם, אנא פנו ישירות אל סוכן הביטוח או המבטח המדובר.

8.2. אנו מעבדים את פרטיכם במחשבים ובשרתים שלנו, וכן בשרתים נוספים של צדדים שלישיים בישראל ומחוץ לארץ ברחבי העולם, המבצעים עבורנו פעילויות עיבוד שונות הדרושות לתפעול השירות, לצורך הפעילות שלנו וניהול העסקים שלנו, ואנחנו משתפים מידע עם צדדים שלישיים כפי שנדרש. צדדים שלישיים אלה עשויים לכלול שירותי – אחסון בענן, SMS, דוא”ל (, מערכות גיבוי, שירותי אנליזה וסטטיסטיקה (, טכנולוגיית פרסום (, טכנולוגיית אבטחה ועוד. את המידע שאנו משתפים עם כל צד שלישי אנו מגבילים בהתבסס על הצורך העסקי בשימוש בשירותיו, כדי להגן על המידע שלך, תוך שימוש יעיל בשירותי אותו צד שלישי.

8.3 אפשר שנשתף מידע שאינו מזהה אתכם באופן אישי ו/או מידע מצטבר אודות מספר רב של משתמשים לכל מטרה. מידע שכזה אינו מהווה מידע אישי, ושיתופו איננו מאפשר את הזיהוי שלכם.

. 8.4 חלק מהפרטים שלכם עשויים להיות משותפים עם צוות החברה ושותפיה העסקיים לצורך מחקר וניתוח, שיתופי פעולה, וקידומי מכירות משותפים וכדו’.

8.5. ככל שהגופים המוסמכים, על פי החוק החל בעניין, יורו לנו  לחלוק את המידע שלכם עם רשויות אכיפת החוק, בתי משפט וגופים ממשלתיים אחרים, נעשה זאת בהתאם לחוק. 

8.6. במקרה של מיזוג, מכירת נכסים, עסקת מימון, פירוק, פשיטת רגל, או רכישת החברה או נכסיה לחברה אחרת, ייתכן ונשתף את המידע עם החברה האחרת ויועציה לפני מועד העסקה ולאחריו.

109. שימור המידע בידי החברה

9.1 המידע הנאסף נשמר לתקופות שונות, בהתאם לסוג המידע, תקופת ההסכמים שלנו עם ומבטחים שונים, דרישות משפטיות לגבי סוגים מסוימים של מידע, וגורמים אחרים. כללית ייאמר כי  המידע האישי יישמר לתקופה הנדרשת באופן סביר בכדי למלא את המטרות המפורטות במדיניות פרטיות זו, אלא אם כן נדרשת תקופת אחסון ועיבוד ארוכה יותר או המותרת על פי חוק. המידע יישר גם כל עוד יש צורך בבירור ו/או יישוב סכסוכים ומחלוקות, ועל מנת לאכוף את הזכויות שלנו על פי כל דין והסכם, וכן על מנת להגן על העובדים, הלקוחות והשותפים שלנו.

10.29.2 המידע יימחק במידה ולא יהיה עוד לחברה צורך בו למטרות המפורטות במדיניות פרטיות זו,. יובהר כי ייתכן ובמצבים מסוימים לא יתאפשר למחוק לחלוטין את המידע מסיבות טכניות או תפעוליות, לדוגמה באמצעי אחסון המצויים בארכיון או בגיבוי. במקרים כאלה, יינקטו אמצעים סבירים לאבטח את כל המידע שעדיין מאוחסן בהתאם לנוהלי אבטחת המידע של החברה.

11. החברה שומרת על הוראות החוק, ומכבדת את כל זכויותיכם לרבות על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ”א-1981, התקנות מכוחו, חוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ”ב-1982, וחוקים אחרים החלים על פעילות החברה. לשם דוגמא, כל אדם זכאי לעיין במידע עליו המוחזק במאגר מידע. אדם שעיין במידע שעליו, ומצא כי אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, רשאי לפנות לבעל מאגר המידע בבקשה לתקן את המידע או למחוק אותו במידת הצורך. הנכם גם זכאים להימחק מרשימות תפוצה לצרכי דיוור ישיר. בכל בקשה בעניין זכויותיכם על פי החוק ומימושן צרו עמנו קשר.

12. החברה שומרת על זכותה לערוך שינויים במדיניות פרטיות זו (כמו גם ביתר תנאי השימוש), בהתאם להתפתחויות המוצר, השירות, ושינויים במשק ובחקיקה. מדיניות הפרטיות שחלה לגביכם הינה המדיניות כפי שפורסמה בשירות בעת שימושכם האחרון בו. אנא בדקו את תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות בעת שימושכם בשירות.